• 發布單位:TWCERT/CC
• 更新日期:2026-09-11
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• 內容說明：

ITSM是Ivanti旗下一款可靠且強大IT服務管理的解決方案，可協助組織提升服務效率，確保IT營運合規及安全。近日針對 Ivanti Neurons for ITSM發布重大資安公告，其產品存在8個高風險資安漏洞。

CVE-2026-12744（CVSS：9.8）為不受信任資料反序列化漏洞，允許未經身分驗證的遠端攻擊者在伺服器上執行任意程式碼。

CVE-2026-12745（CVSS：9.8）為不受信任資料反序列化漏洞，允許未經身分驗證的遠端攻擊者在伺服器上執行任意程式碼。

CVE-2026-12651（CVSS：8.8）為不受信任資料反序列化漏洞，允許經身分驗證的遠端攻擊者在伺服器上執行任意程式碼。

CVE-2026-12650（CVSS：9.9）為不受信任資料反序列化漏洞，允許經身分驗證的遠端攻擊者在伺服器上執行任意程式碼。

CVE-2026-12648（CVSS：8.8）為不受信任資料反序列化漏洞，允許經身分驗證的遠端攻擊者在伺服器上執行任意程式碼。

CVE-2026-12645（CVSS：9.9）為授權缺失漏洞，允許經身分驗證的遠端攻擊者在伺服器上執行任意程式碼。

CVE-2026-12646（CVSS：9.9）為授權缺失漏洞，允許經身分驗證的遠端攻擊者在伺服器上執行任意程式碼。

CVE-2026-12647（CVSS：9.9）為授權缺失漏洞，允許經身分驗證的遠端攻擊者在伺服器上執行任意程式碼。

• 影響平台：

Ivanti Neurons for ITSM (Cloud / SaaS) 2026.2 版本

Ivanti Neurons for ITSM On-Prem 2025.2、2025.3、2025.4、2026.1 版本

• 處置建議：

請更新至以下版本：

Ivanti Neurons for ITSM (Cloud / SaaS) mo2026.2 (含)之後版本

Ivanti Neurons for ITSM On-Prem 2025.2 Sept 2026 Security Patch

Ivanti Neurons for ITSM On-Prem2025.3 Sept 2026 Security Patch

Ivanti Neurons for ITSM On-Prem2025.4 Sept 2026 Security Patch

Ivanti Neurons for ITSM On-Prem2026.1 Sept 2026 Security Patch

Ivanti Neurons for ITSM On-Prem (含)之後2026.2 版本